Bisnis Online - E Commerce

Bab 2. Pilih Ikut atau Tumbang?

Langkah BlueBird Berteman Dengan Lawan

Saat terjadi disruption, beberapa incumbent menyadari bahwa mereka tidak bisa berlama-lama menunggu payung regulasi yang belum jelas akan berpihak kemana, sehingga mereka memilih segera beradaptasi pada perubahan, contohnya Blue Bird.

Agar keluar dari badai disruption transportasi, Blue Bird merangkul salah satu startup yang pernah dianggap musuh bersama oleh para pemain transportasi konvensional, yaitu Gojek.

Blue Bird sadar, boleh dikatakan para startup telah mencuri sebagian konsumennya, tetapi konsumen yang mereka ambil bukanlah pelanggan utama Blue Bird.

Para pengguna alat transportasi pesanan (taksi) memang mengenal Blue Bird paling unggul dalam hal kenyamanan dan keamanan. Pelanggan utama Blue Bird adalah penumpang yang mencari kenyamanan dan keamanan, dan tentu saja penumpang seperti itu tidak mungkin memilih ojek atau taksi online yang supirnya bukan karyawan perusahaan taksi. Langkah berikutnya tinggal menangkap kembali penumpang yang bukan pelanggan setianya.

Dengan cerdik, Blue Bird memilih untuk bekerja sama agar bertemu kembali dengan penumpang yang telah shifting karena teknologi, sekaligus belajar beradaptasi dengan teknologi online. Wujud kerja sama Blue Bird dengan Gojek adalah platform GoCar dan GoBlue Bird.

Penumpang yang lebih suka membayar dengan harga yang sudah bisa diprediksi (fix rate) seperti layanan Gojek, dapat menggunakan platform GoCar. Sementara penumpang yang lebih suka membayar sesuai argo seperti umumnya cara pembayaran taksi konvensional, dapat menggunakan platform GoBlue Bird.

Apapun pilihannya, taksinya adalah Blue Bird dan platformnya adalah punya Gojek, tentunya pihak Gojek juga tidak lupa untuk menitipkan GoPay menjadi alat pembayaran online penumpang Blue Bird. Sebuah solusi elegan yang saling menguntungkan.

 

Buku Bisnis Online - Ecommerce | Era Bisnis Online - Anak Muda vs Raksasa Bisnis (penulis, Indra Wibawa)

Trendingbisnis.com - Informasi Bisnis Online

 


Temukan di Google Play Book Novel Romantis & Religius

Al Kahfi Land - Menyusuri Waktu 

Temukan di Google Play Book Buku Penting Untuk Semua Pebisnis

Era Bisnis Online - Anak Muda vs Raksasa Bisnis

Temukan di Google Play Book Novel Romantis & Religius

Al Kahfi Land - Dua Sisi 2040 

Media Islam Inspiratif

Sajadalife.com